Fragen:
- Wie können wir günstiger werden?
- Wie erreichen wir, dass alle Mitarbeiter zielgerichtet arbeiten?
- Was muss geschehen, damit die Mitarbeiter dort zupacken, wo es nötig ist?
- Wie können wir Kosten reduzieren?
Fakten:
Der Einkauf eines KMU hat einen zusätzlichen Mitarbeiter beantragt. Ihnen fehlt die Zeit für alle Aufgaben zu erledigen.
Massnahmen:
Bevor eine Stelle ausgeschrieben wurde, hat eine Prozessdarstellungsanalyse der Firma Hubra ergeben, dass unwirtschaftlich viel Zeit in Offertanfragen investiert wurde.
Resultat:
Nach der Einführung eines neuen Anfragesystems hatte der Einkauf ohne zusätzlichen Mitarbeiter Zeit für andere Aufgaben.